Communication adaptée
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Collège de la médiation
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La personne de confiance
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Communication adaptée
Un enjeu de taille dans lequel APF France handicap s’est engagée : les supports de communication adaptée, qui associent des contenus faciles d’accès, une iconographie qui permettent aux usagers des structures médico-sociales en difficulté de compréhension, de communication, d’accès à l’écrit ou encore non francophones d’accéder à leurs droits.
Le groupe PULSE « Participation Usagers Loi Structures Etablissements », composé de professionnels de structures APF France handicap est chargé de travailler à l'élaboration de ces documents.
Reflet de l'expertise d'APF France handicap en la matière, il est heureux de mettre à la disposition des internautes ses principaux supports de sensibilisation dans un format non protégé. Afin de faire vivre au mieux le droit des usagers, chaque outil peut être modifié et s'adapter au plus près de l'environnement de communication de la personne et des pratiques institutionnelles.Communiquer de façon claire, dans le respect des normes européennes facile à lire et à comprendre FALC est utile au plus grand nombre. C'est la raison pour laquelle vous trouverez aussi en facile à lire et à comprendre la charte d'APF France handicap et son modèle de règlement intérieur de CVS. -
Documents PULSE
2013 - PULSE_prévention de la maltraitance
2012- PULSE_charte des droits et libertés
2012 - PULSE_contrat de séjour
2013 - PULSE_RgltCVS (en pictogramme)
2013- PULSE_FALC_rgltCVS (en français simple)
2015 - PULSE-LivretAccueil_part1
2015 - PULSE_livretAcceuil_Part2
2014 - PULSE_ recueil des besoins usagers
2015 - PULSE_après IEM.
2016 - PULSE_enquete de satisfaction
2017 - PULSE_FALC_charte laïcité
2019 - PULSE_Charte Informatique
2019 PULSE_déclaration d'un événement indésirable
2020 - PULSE - Charte APF France handicap
2020 - PULSE - Projet associatif
2017 - PULSE - Projet d'Accompagnement Individuel
Vous pouvez retrouver ici les documents suivants :
0- Préambule - à lire avant utilisation
1- PAI PWP forme centrée usager
2- PAI PWP forme linéaire
3- PAI PWP SAMSAH paysage
4- PAI word SAMSAH tableau matriciel
5- PAI pub foyer forme thématique
6- PAI SAMSAH forme centrée portrait
7- PAI pub SAMSAH forme centrée paysage